« TOD'Sのブーツ購入 | トップページ | モンディーンの時計購入 »

ザ・クラスのコンシェルジュデスクが親切だった

シンガポールの友人が今度日本に遊びにくるんだけど、「ホテルがどうしても取れないので助けて!」とヘルプがきて、代わりに探してあげました。
ネットで空き情報を調べて教えてあげても、結局予約は自分でとらなくちゃいけないから英語での予約は多分受け付けないだろうなぁと考えて、ダメ元でザ・クラスのコンシェルジュデスクに頼んでみました。

ザ・クラスのコンシェルジュデスクに電話して、「大阪のホテルを探しているんですけど。ええと、私が泊まるんじゃなくて外国人の友人が泊まるんですが…」と切り出したら、「はい、了解しました。」との返事。
ええぇ?!、と思って、「自分が宿泊するわけではないこと・外国人であること」を再度確認して、それでも「探してみます」と返事をもらえたので、日時と予算を伝えて折り返してもらうことにしました。

電話を待っている間に三井住友VISAプラチナカードのデスクにも電話。同じ条件を伝えると、探してもらえたのですが、高級ホテルしか空き室がなく予算が折り合わなくて断念。
そうなんだよね、日本はちょうど連休中で行楽シーズンなんだよね。

30分ほどしてザ・クラスのデスクから電話。「たくさんのホテルに聞いてみましたのですが、…一軒だけ見つかりました!」と。素晴らしい!!
そして、予約に必要な情報(宿泊者全員の名前やパスポート番号を伝える必要があるか、とか)を聞いて、こちらからも友人にそのホテルでいいかを聞いたりと、数回の電話のやり取りをして、(その間、ハイシーズンなのにその部屋を二日押さえておいてくれました)無事に予約完了。

まさか自分が泊まるわけでないホテルでも探してくれるとはねぇ。ザ・クラスのコンシェルジュデスクはとっても親切で満足でした。
「JCBのクレジットカードを作らせて、それで払わせるから。」って言ったら、電話口で笑っていました。



|

« TOD'Sのブーツ購入 | トップページ | モンディーンの時計購入 »

クレジットカード」カテゴリの記事

旅行・地域」カテゴリの記事

コメント

コメントを書く



(ウェブ上には掲載しません)




トラックバック

この記事のトラックバックURL:
http://app.cocolog-nifty.com/t/trackback/81940/42989903

この記事へのトラックバック一覧です: ザ・クラスのコンシェルジュデスクが親切だった:

» VISAプラチナ 無念 ゴールドがとどきます [国内MBA、ナポリのサルトリア、赤・白・黒のインテリア]
早稲田のMBA、ナポリのサルトリア、MAZDAのデミオ:VISAプラチナ マジで申し込んできた - livedoor Blog(ブログ)残念三井住友VISAカードから電話があって、プラチナをつくることは年齢制限からできないとのこと会社としてはこれまでの利用実績からはいってほしいとが、...... [続きを読む]

受信: 2008.11.03 09:55

» 【金融】米VISA、7-9月期はカード利用増で赤字縮小[08/10/30] [【究極の宗教】Physical Mankindism【PM】 by Humitaka Holii (堀井文隆)]
http://anchorage.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1225386894/ [続きを読む]

受信: 2008.11.04 19:39

« TOD'Sのブーツ購入 | トップページ | モンディーンの時計購入 »